Logicollege

Logistiek staat niet op zichzelf. Het is een werkgebied dat zowel op de lange als op de korte termijn integraal kijkt naar het primaire proces van de onderneming.

Met ‘integraal’ bedoelen we in deze context: oog voor alles.  

• de stroom (meestal van een product) die in de onderneming allerlei bewerkingen ondergaat,
• de processen, de bewerkingen die het product ondergaat,
• de bij die processen betrokken afdelingen, functies, mensen en machines (de capaciteiten),
• de leveranciers en de afnemers,
• de retourstromen.

De bedoeling van integraal denken is het voorkomen van sub-optimalisatie. Je moet voorkomen dat de ene afdeling een verbetering doorvoert, die voor een andere afdeling een achteruitgang betekent. Het inkopen van een goedkopere grondstof betekent mogelijk dat in je bedrijf extra bewerkingen nodig zijn om die grondstof te kunnen verwerken. Het belang van efficiency, bijvoorbeeld in grotere series produceren, mag niet ten koste gaan van de flexibiliteit. Besparen op voorraad of op transportkosten mag er niet toe leiden dat klanten hun bestelling onvolledig of te laat ontvangen.

Integraal denken bevordert dat, bij het ontwerp van nieuwe producten of processen, rekening wordt gehouden met de mogelijkheden en beperkingen in de hele keten.

Integraal en lange termijn

Integraal en lange termijn zijn begrippen die het meest aansluiten bij de top van de organisatie, bij de strategie. Logistieke vraagstukken gaan op dit niveau bijvoorbeeld om de samenstelling van het assortiment, de capaciteit, de vestigingslocatie(s), de inrichting van processen, het informatiesysteem, de manier waarop geografisch gespreide markten worden bediend en de servicegraad die verleend moet worden.

Integraal en korte termijn

Integraal en korte termijn betekent voor de logistiek dat invloed moet worden uit geoefend op een heleboel uitvoerende functies. Het betekent veel afdelingen, mensen, betrekken bij de planning, inschakelen bij het zoeken naar verbetering en mee laten besturen en controleren van de in- en output. Dat zal voornamelijk gebeuren op tactisch niveau, dwars door het bedrijf heen. Denk maar aan de invloed die logistiek moet hebben op activiteiten van inkoop, ontvangst en opslag van grondstoffen, orderacceptatie, productieplanning en orderuitgifte, intern transport en opslag van halffabricaten, voorraadbeheer van gereed product, van distributiecentra, magazijnen en van extern transport in al zijn diverse modaliteiten. En denk maar aan de direct aan de goederenstroom gekoppelde informatiestroom, aan transportdocumenten, factuurcontrole enzovoort. Bij de (operationele) uitvoering van de logistieke deelprocessen blijft het van belang om te kijken naar de invloed die de manier van werken heeft op de overige bedrijfsprocessen. Een verbetering in het ene deelproces kan immers leiden tot achteruitgang in een ander deelproces.